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J:COM

ネット・テレビ・追加サービスは申込済み(最終把握 2026-10-05)。2026-11-28 12:00〜15:00 に新居で設置予定

次設置前に、テレビを11月末に無料プランへ変更するための受付期限・条件を確認

整理日
2026-10-19
最終把握日
2026-10-05
元情報の日付
2026-10-05

J:COM(ネット・テレビ・追加サービス)の契約情報とタスクの原本。電気の契約は 電気・ガス で管理し、このノートでは扱わない(J:COM 経由の電気は 過去の経緯 にのみ記録)。

注意: 下の申込内容・料金・日付は 2026-10-05 時点の記録(S1)。その後の変更・キャンセルが反映されていない可能性があり、現在の確定情報としては扱わない。日付と料金は、当初どおり 2026-11-28 に設置する場合の想定。

現在の状況

2026-10-19 時点。

対応事項

継続しない場合の対応案

当初どおり 2026-11-28 に設置した場合の想定。継続するかどうかの判断が先で、解約・変更を必須とはしない。

対象無料期間の終了継続しない場合の対応案本人側の管理目標正式な申出期限・反映日・返却期限
テレビ無料期間なし11月末で無料プランへ変更(採用している方針)設置前に受付期限を確認し、11月28日に依頼未確認(11月28日の申し出で月末変更に間に合うかも未確認)
ネット1G2026-12-31無料の120Mへ変更2026-12-15未確認
メッシュWi-Fi2026-12-31オプション終了・機器返却2026-12-15未確認
録画用HDD2027-01-31レンタル終了・機器返却2027-01-15未確認

必要な行動

ここにタスクを書いただけで、通知やリマインダーは設定していない。

2026-11-28 当日の予定

同じ新居での予定で、時間帯が重なる。

時間予定状態原本
12:00〜15:00J:COM 設置申込済み(その後の変更の有無は未確認)このノート
13:00〜15:00ガス開栓立会い手配済電気・ガス
—テレビの無料プランへの変更依頼(受付期限による)未実施このノート

予定・期限

当初どおり 2026-11-28 に設置する場合の想定。12/15・1/15 は本人側の管理目標で、J:COM の正式な締切ではない。

日付内容日付の種類対応状態備考
2026-11-28 より前テレビを11月末に無料プランへ変更するための受付期限・条件を確認管理目標本人作業未着手設置日に依頼する予定の前提
2026-11-28 12:00〜15:00J:COM 設置(新居)予約・実施予定本人作業手配済最終把握 2026-10-05。その後の変更の有無は未確認。同じ時間帯にガス開栓立会いあり
2026-11-28テレビの無料プランへの変更を依頼管理目標本人作業未着手受付期限の確認結果に合わせる
2026-12-15ネット1G・メッシュWi-Fiを継続するか判断し、必要なら変更・終了を連絡管理目標判断未着手 
2026-12-31ネット1G・メッシュWi-Fiの無料期間終了無料期間の終了—予定当初説明
2027-01-15録画用HDDを継続するか判断し、必要なら終了を連絡管理目標判断未着手 
2027-01-31録画用HDDの無料期間終了無料期間の終了—予定2月以降の終了は撤去費用「3,000円程度」との説明
未確認各変更の正式な申出期限・反映日・機器の返却期限日付未確認—未確認 

確認事項

申込・設置予定は最終把握している状態(現在の状態)を使い、その後の変更の有無は未確認として扱う。

今、解消したいもの

  • 本人作業テレビを11月末に無料プランへ変更するための受付期限(設置日 11/28 に依頼する予定の前提)

時期が来たら確認するもの

  • 本人作業無料プラン変更後の J:COM LINK・スマホ視聴の継続条件(変更を依頼するとき)
  • 判断120Mへ変更した場合、次世代AI Wi-Fi 220円も含めて月額0円になるか(12/15 の判断前)
  • 判断メッシュWi-Fi・HDDの終了受付期限、返却方法・返却期限(12/15・1/15 の判断前)
  • 必要時HDD撤去費用の正確な金額・適用条件(2月以降に終了する場合)

必要時に補う記録

  • 必要時「標準契約」と申込画面の「2年契約について」の関係(相違・要確認)
  • 必要時電話の説明と契約書類の条件の一致

利用方針

採用している方針

対象本人の希望・方針実施状況事業者に確認が必要な条件根拠
テレビ有料プラン(シン・スタンダード)で開始し、早期に無料プランへ変更する。完全解約ではなく、無料プランへの変更として手続きする。11月末で反映されれば、テレビ料金は11月の日割り分だけの想定変更手続きは未実施11月末に変更するための受付期限、変更後の J:COM LINK・スマホ視聴の継続条件S1、S3
ネット1Gで開始し、無料期間中に使用感を確認する。継続しない場合はネット自体を解約せず、無料の120Mへ変更する未実施(開通前)120M変更後に次世代AI Wi-Fi 220円も含めて0円になるかS1

まだ決めていないこと

対象選択肢状態
ネット1G継続 / 無料の120Mへ変更無料期間中の使用感で判断(未定)
メッシュWi-Fi継続 / 終了・機器返却未定
録画用HDD継続 / 終了・機器返却未定
参考: キャッシュバックを狙って継続する案(採用していない)

2027年5月末までシン・スタンダードを継続し、1万円キャッシュバックを受け取る案。早期に無料プランへ変更する現在の方針とは両立しない。条件は 1万円キャッシュバックの当初説明(電話) を参照。

現在の状態

最終把握している状態(2026-10-05 時点)。より新しい情報がないため、その後の変更の有無は未確認として併記する。

対象最終把握している状態その後の変更の有無実施状況根拠
ネット(1G)申込済み未確認未開通S1
テレビ(シン・スタンダード)申込済み未確認未開始S1
追加サービス(録画用HDD・メッシュWi-Fi・次世代AI Wi-Fi)申込済み未確認未設置S1
設置予定2026-11-28 12:00〜15:00(新居)未確認未実施S1、S3
電気対象外。現在の電気の契約先は CDエナジーダイレクト——S2、電気・ガス

当初の申込内容・説明

2026-10-05 時点の記録(S1)。電話での説明は、契約書面で確認済みの条件とは区別する。

申込内容

項目内容
物件新居(建物名は非掲載)
ネットJ:COM NET 1Gコース[標準契約]
テレビJ:COM TV シン・スタンダード[標準契約]
追加サービス録画用HDD、メッシュWi-Fi、次世代AI Wi-Fi
設置予定2026-11-28(土)12:00〜15:00
基本工事費0円
契約事務手数料0円
支払方法クレジットカード
初回請求12月に、11月の日割り料金と12月分を合算
追加費用当日の追加作業によって別途費用が発生する可能性あり
見送ったものDisney+、BS10プレミアム、J:COMのスマホ(電話で見送り)

当初案内された料金

すべて税込。

サービス通常月額無料・割引
ネット1G3,168円2026-12-31 まで無料
テレビ:シン・スタンダード4,576円設置翌月から6か月間、2,200円引きで月2,376円
録画用HDD880円2027-01-31 まで無料
メッシュWi-Fi550円2026-12-31 まで無料
合計9,174円2026年12月は 2,376円の想定
ネットの説明(電話)
  • 物件特典で 120Mコースは継続無料。
  • 320Mは月 2,618円、1Gは月 3,168円。
  • 速度変更は無料、機器交換不要、契約期間の縛りなし。
  • Wi-Fi内蔵機器を提供するため、別途ルーター購入・プロバイダー契約は不要。
テレビの説明(電話)
  • 最初から無料の地デジ・BSプランで始めると、シンプルなチューナーとなりスマホ視聴不可。
  • シン・スタンダードで開始後に無料プランへ変更すると、J:COM LINK を無料で継続利用でき、スマホ・外出先視聴も継続可能。
  • 担当者から「設置月の日割り料金を払い、最短で月末に無料プランへ変更する」使い方を提案された。
  • 無料プランへ変更すると、CS専門チャンネル・J:COM STREAM・TELASA は利用できなくなる。

LINK・スマホ視聴の継続は電話でそう説明された情報で、保証された条件ではない。

1万円キャッシュバックの当初説明(電話)
項目内容
金額10,000円分
エントリー開始2026-12-21 以降
方法マイページ・MY J:COMアプリ
エントリー期限2027年3月末(電話での説明)
継続条件2027年5月末までシン・スタンダードを継続
受取案内2027-06-18 頃にメール
対象外申請漏れ、未納、継続条件を満たす前の無料プラン変更など
  • 早期に無料テレビプランへ変更する場合は、キャッシュバック対象外となる前提。
  • 「実質月710円」は、月2,376円を6か月払い、条件を満たして1万円を受け取った場合の換算。月額請求が710円になるという意味ではない。
変更せず継続した場合の料金試算

電気代を含まない、当初条件での比較用シナリオ。実際の請求予定額ではなく、契約変更や端数処理などで差が出る可能性がある。

利用月合計
2026年11月テレビの日割り分
2026年12月2,376円
2027年1月6,094円
2027年2〜5月6,974円
2027年6月以降9,174円

相違・要確認

項目内容A(根拠)内容B(根拠)確認方法状態
契約期間申込内容は「標準契約」、申込画面に「2年契約について」の表示(S1)電話では「契約期間の縛りなし」と説明(ネットの速度変更について、S1)契約書類・マイページで確認要確認
電気の契約先2026-10-05: J:COM に電気開通を電話で依頼、受付完了は未確認(S1)2026-10-11: CDエナジーダイレクトに申込、現在の契約先(S2、電気・ガス)—現在は CDエナジーダイレクトを正とする。J:COM 電気のキャンセル日・完了の証跡は既存資料では確認できない

経緯・出典

古い経緯や出典、記録のための情報です。出典の資料そのものは掲載していません。

過去の経緯

電気(J:COM 経由、履歴のみ)

現在の電気契約やタスクには戻さない。

  • 2026-10-05 に、電話で 11月28日の電気開通を依頼した。
  • 「東京電力の料金から最大3%割引」と案内された。
  • TV・NET の受付メールに電気の記載はなく、当時のメール確認でも電気の受付完了は確認できなかった。当時は「電話で依頼済み・受付完了未確認」と整理していた。
  • ガス・水道はこの電話では手配していなかった。
  • その後、電気は CDエナジーダイレクトに申し込んだ(2026-10-11、電気・ガス)。J:COM 電気のキャンセルの日付・完了の証跡は、この保管庫の資料では確認できない。
根拠資料
ID種類内容情報の日付保存場所今回の確認
S1ユーザーが共有した過去の整理結果2026-10-05 の電話・申込受付メール等に基づく整理2026-10-05(共有は 2026-10-19)共有資料「JCOM申込記録2026-10-05(ユーザー共有)」(非公開)整理結果のみ受領
S1-a電話の文字起こしS1 の元資料2026-10-05作業環境で見つからず未確認(参照候補)
S1-b申込受付完了メール(12:28)S1 の元資料2026-10-05作業環境で見つからず未確認(参照候補)
S1-c支払方法登録メール(13:24)S1 の元資料2026-10-05作業環境で見つからず未確認(参照候補)
S1-d料金シミュレーション画面のスクリーンショットS1 の元資料未確認作業環境で見つからず未確認(参照候補)
S1-e申込ページのPDF本文が空白で、契約条件の照合には使えなかったとのこと未確認作業環境で見つからず未確認
S2ユーザーの明示電気の現在の契約先は CDエナジーダイレクト。J:COM 経由の電気は過去の経緯として扱う2026-10-19同上(S1 と同じ添付ファイル)受領
S3ユーザーの訂正申込・設置予定は最終把握している状態として扱う。テレビは早期に無料プランへ変更する方針を採用。J:COM 設置とガス開栓は同じ新居での予定2026-10-19本ノートの変更履歴に記録受領
変更履歴
日付内容根拠
2026-10-19ノートを作成(枠のみ。契約情報は未反映)—
2026-10-192026-10-05 時点の申込記録を「当初の申込内容・説明」として反映。現在の状態は未確認のまま。構成を、現在の状態/当初の記録/利用方針/対応事項/過去の経緯に再編。電気は対象外とし 電気・ガス を参照S1、S2
2026-10-19ユーザーの訂正を反映。申込・設置予定を「未確認」から「最終把握: 申込済み・2026-11-28 12:00〜15:00 設置予定、その後の変更の有無は未確認」に変更。テレビは早期に無料プランへ変更する方針を採用し、キャッシュバック狙いの継続案は参考情報に移動。設置場所は新居と確定したため「物件と新住所の関係」の確認事項と、申込状態・方針決定の確認タスクを削除。当日の予定にガス開栓立会いを併記S3
2026-10-19サイト生成用に「予定・期限」「確認事項(重み付け)」とカード用の要約を追加し、既存の日付表・未確認事項をそこへ統合(内容は変更なし)—

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